Doprava a platba
🚚💳 Doprava a platba
📦 Možnosti a ceny doručení
Všechny objednávky expedujeme ihned po potvrzení platby. Zboží, které aktuálně nemáme na skladě, objednáváme u našich dodavatelů s dobou dodání 1-2 týdny. Každá zásilka je řádně pojištěna – máte tak garanci bezpečnosti vašeho nákupu.
Ceník platný od 1.9.2025
| Způsob doručení | Cena | Doba doručení | Poznámka |
|---|---|---|---|
| 🏪 Osobní vyzvednutí Praha 3, Biskupcova 37 |
ZDARMA | Ihned | Možnost vyzvednutí v pracovní době prodejny |
| 📍 GLS výdejní místa a boxy | 49 Kč | 2. pracovní den | Notifikace e-mailem/SMS |
| 📦 Balíkovna - výdejní místa | 60 Kč | 2. pracovní den | Notifikace e-mailem/SMS |
| 🚚 GLS doručení na adresu ČR | 79 Kč | 2. pracovní den | Kurýrní doručení, SMS/e-mail notifikace |
| 📮 Zásilkovna | 85 Kč | 2. pracovní den | Více než 6000 výdejních míst v ČR |
| 🏠 Balíkovna na adresu ČR | 79 Kč | 2. pracovní den | Doručení přímo na vaši adresu |
| 🇸🇰 GLS doručení na adresu SK | 129 Kč | 2-3 pracovní dny | Kurýrní doručení na Slovensko |
🎉 Doprava ZDARMA
Při objednávce nad 2000 Kč (do 5 kg) je doprava přes GLS na pobočku či do boxu v rámci ČR zcela zdarma!
💰 Možnosti platby
🛒 E-shop objednávky
Pouze bezhotovostní platby - platba předem
- 🏦 Platba předem na účet (CZK/EURO)
- 💳 Platební karta
- 💻 Online bankovní platba přes platební bránu
🏪 Osobní nákup na prodejně
Platba při nákupu přímo na prodejně
- 💳 Platební karta
- 💵 Hotovost
⚠️ Důležité: Při objednávkách z e-shopu je nutná platba předem. Platbu při vyzvednutí neumožňujeme.
💳 Online platby – platební brána Comgate
Online platby na našem e-shopu jsou zajištěny prostřednictvím platební brány Comgate, kterou provozuje společnost Comgate, a.s. Jde o bezpečné, spolehlivé a certifikované platební řešení splňující standard PCI DSS.
Platba kartou
Platební brána Comgate podporuje platby kartami Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro, stejně jako Apple Pay a Google Pay (platba kartou uloženou v peněžence Apple nebo Google).
Jak platba kartou probíhá:
- V košíku zvolíte možnost platby kartou.
- Budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Comgate.
- Zadáte údaje platební karty (číslo karty, datum platnosti, CVV kód).
- Platbu potvrdíte – v případě potřeby prostřednictvím 3D Secure ověření (SMS kód nebo schválení v mobilní aplikaci banky).
- Po úspěšném schválení platby obdržíte okamžité potvrzení a vaše objednávka bude zpracována.
Platba bankovním převodem (platební tlačítka bank)
Jako alternativu ke kartě nabízí platební brána Comgate také online bankovní převody prostřednictvím platebních tlačítek bank. Tuto metodu oceníte zejména tehdy, pokud nechcete zadávat údaje platební karty nebo preferujete platbu přímo z bankovního účtu.
Jak platba bankovním převodem probíhá:
- V košíku zvolíte možnost online bankovního převodu.
- Na platební bráně Comgate vyberete svou banku ze seznamu dostupných institucí.
- Budete přesměrováni do svého internetového nebo mobilního bankovnictví, kde najdete předvyplněný příkaz k úhradě.
- Platbu jednoduše potvrdíte – žádné ruční opisování čísla účtu ani variabilního symbolu.
- Obchodník obdrží okamžité potvrzení o platbě a může neprodleně zpracovat vaši objednávku.
Platba bankovním převodem je dostupná u všech hlavních českých bank (např. Česká spořitelna, ČSOB, Komerční banka, Raiffeisen Bank, UniCredit Bank, mBank, Fio banka a dalších), slovenských bank i zahraničních institucí.
📞 Dotazy a reklamace k platbám
V případě jakýchkoli dotazů nebo problémů s online platbou se můžete obrátit přímo na provozovatele platební brány:
Comgate, a.s. Gočárova třída 1754/48b 500 02 Hradec Králové
- 📧 E-mail: podpora@comgate.cz
- 📞 Tel.: +420 228 224 267
- 🌐 Web: www.comgate.eu/cs/platebni-brana
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Změna cen vyhrazena.
